Des soins de santé personnalisés, à votre portée

Imaginez un service de santé virtuel qui vous permet d’éviter les déplacements et le temps d’attente. Si vous avez besoin de conseils santé, d’un renouvellement d’ordonnance ou d’aide en cas d’urgence, 24 h sur 24, Wello peut vous aider..

Des soins de santé de partout, en tout temps.

Être en pleine santé n’a jamais été aussi facile. L’équipe de Wello vous aide à retrouver la santé et accéder au bien-être grâce à des soins médicaux virtuels et personnalisés, offerts au téléphone, par vidéo et par messages sécurisés, en plus d’un service de soutien 24 h sur 24.

Comment ça fonctionne

C’est facile d’être proactif en matière de santé. Wello vous offre une nouvelle forme d’accès à des soins de santé professionnels, où que vous soyez – pour vous sentir mieux en cas de maladie et rester en santé, à plus long terme.

Nous aidons également les entreprises à réduire leurs coûts et permettons aux employés d’améliorer leur accès à des soins de santé pratiques et de grande qualité.

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Parlez à une infirmière praticienne spécialisée au téléphone ou par vidéo, ou utilisez le portail santé en ligne pour clavarder avec notre équipe de soins de santé.

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La gestion de vos dossiers médicaux se fait en ligne afin que vous puissiez consulter les informations sur votre santé, de partout et en tout temps.

Consultez vos dossiers sécurisés

La gestion de vos dossiers médicaux se fait en ligne afin que vous puissiez consulter les informations sur votre santé, de partout et en tout temps.

Wello peut communiquer aisément avec votre médecin de famille, votre pharmacie et vos spécialistes.

Finie l’attente pour des soins.

Recevez des soins de la maison, du travail ou lorsque vous voyagez, sans avoir à vous rendre à la clinique. L’équipe de Wello s’occupe même des suivis.

Consultez vos dossiers médicaux en tout temps, où que vous soyez.

Wello fait la gestion de vos dossiers en ligne. Consultez vos résultats de tests de laboratoire, vos ordonnances, votre carnet de vaccination et vos diagnostics sur notre portail sécurisé. Ainsi, vous aurez toujours un historique médical à jour.

Retrouvez la santé et accédez au bien-être.

Abordez tous les sujets avec nous: du traitement d’une maladie aux questions de santé au quotidien telles que la nutrition, le stress et les soins familiaux.

Recevez les soins dont vous avez besoin, au bon moment et au bon endroit.

UNE MEILLEURE SANTÉ.

Ordonnances et envois à des spécialistes, lorsque jugés nécessaires sur le plan médical

Tests de diagnostic et de laboratoire

Maladies aiguës et chroniques

Problèmes et blessures nécessitant des soins urgents

Traitement de maladies telles que des infections, des éruptions, le rhume et la grippe

Soutien 24 h sur 24 pour des soins urgents

VOTRE BIEN-ÊTRE AU QUOTIDIEN.

Soutien en matière de santé mentale

Éducation et encadrement en matière de santé

Prévention des maladies

Santé des bébés, des enfants et des adolescents

Conseils de soins aux aînés

Assistance voyage et conseils sur les vaccins

Une meilleure santé.

Prescription refills**
Specialist referrals**
Diagnostic tests**
Asthma
Allergies
Flus and colds
Fever
Upper respiratory infections
Minor injuries and wounds
Concussions
Skin rashes

Votre bien-être au quotidien.

Mental health advice and referrals (depression, addiction and eating disorders and transition anxiety)
Travel and vaccine advice
Health education and coaching
Burnout concerns
Prenatal advice
Nutrition and exercise plans
Health promotion and disease prevention
Early childhood development
Child and teen health
Menopause counselling
Retirement anxiety
Care advice for elders

** when medically necessary

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Les infirmières praticiennes spécialisées se concentrent sur les patients, pas seulement sur les problèmes.

Vous pouvez faire confiance aux infirmières praticiennes spécialisées (IPS) car elles offrent des soins de première ligne exceptionnels et sont reconnues en termes de pratiques cliniques avancées. Elles prennent en compte votre style de vie, votre alimentation ainsi que d’autres problèmes de santé qui pourraient affecter votre bien-être et fournissent des soins de santé virtuels et personnalisés en toute bienveillance. Nos IPS dispensent des soins médicaux avec l’appui d’une équipe experte de coordonnateurs santé et de notre directrice médicale.

 93% des Canadiens croient que les infirmières praticiennes spécialisées peuvent répondre à leurs besoins quotidiens en matière de santé.

3 million Canadians recoivent des soins par une infirmière praticienne spécialisée.

Julie Nicole Bakko

Julie Nicole Bakko

Infirmière praticienne spécialisée
Provinces desservies: AB, CB, MB, ON et SK

Originaire de Medicine Hat, en Alberta, Julie est reconnue dans l’équipe pour sa passion et son dévouement. Elle adore servir les autres. Nous le savons car elle a quatre enfants en plus d’avoir été mère porteuse de jumeaux (!!). Julie a le don de toujours se dépasser pour ses clients - c’est cette volonté d’aider qui l’a d’abord attirée vers le domaine de la santé.

En 2002, elle a obtenu son diplôme du programme conjoint de sciences infirmières, avec distinction. Au cours des 15 dernières années, elle a travaillé dans des cliniques et des hôpitaux en poursuivant ses études. Elle détient maintenant un baccalauréat et une maîtrise.

Kayla Kirkham

Infirmière praticienne spécialisée
Provinces desservies: AB, CB, MB, ON et SK

Kayla a passé la majeure partie de sa carrière d’infirmière en soins actifs, dans des unités néonatales et pédiatriques de soins intensifs. Elle est fière de son approche qui se concentre davantage sur la personne que sur le problème. Elle crée de véritables liens avec les gens et les aide à avoir une vie meilleure.

Après avoir complété le programme « famille et tous âges », Kayla a offert des soins de première ligne à la communauté, en tant qu’infirmière praticienne. Elle a découvert Wello et sa façon de proposer des soins de santé et des traitements aux clients, à la maison ou au bureau, et s’est jointe à l’équipe en 2017. Kayla aime passer du temps avec son mari et son fils, en voyageant et en profitant du grand air au maximum.

Stefanie O’Reilly

Infirmière praticienne spécialisée
Provinces desservies: AB et SK

Puisqu’elle a toujours souhaité devenir une infirmière en salle d’urgence, Stefanie s’est engagée dès le départ à aider les gens avec des besoins pressants et s’assurer qu’ils se rétablissent. Elle apporte chez Wello son sens du dévouement, cherche toujours à aider du mieux qu’elle peut et sa grande expérience sur le terrain est un atout considérable pour la performance de l’équipe.

Stefanie a reçu son diplôme en sciences infirmières en 2008 et a débuté sa carrière en tant qu’infirmière en salle d’urgence avant d’obtenir sa maîtrise et le titre d’infirmière praticienne spécialisée. Stefanie adore travailler avec les clients de Wello afin de les aider à adopter un mode de vie plus sain. Elle aime aussi passer du temps avec sa famille, dont jardiner avec ses deux jeunes filles.

Rachel Slomp

Rachel Slomp

Infirmière praticienne spécialisée Provinces desservies: AB, CB et SK

Rachel fut infirmière en salle d’urgence à l’Hôpital Rockyview et à l’Hôpital pour enfants, à Calgary. Elle est spécialisée dans la douleur chez l’enfant et les soins post-partum. Son expérience en soins d’urgence a développé sa passion pour les soins de première ligne et le traitement des préoccupations qui permettent d’éviter des visites à l’urgence.

Rachel a grandi sur une ferme laitière en Colombie-Britannique et adore voyager avec son mari et ses deux fils. Elle travaille bénévolement auprès de familles locales de réfugiés ainsi que dans des cliniques au Guatemala et en Haïti.

Aimee Boutin

Aimee Boutin

Infirmière praticienne spécialisée
Provinces desservies: ON et SK

Aimee Boutin compte onze années d’expérience en soins de santé, y compris quatre années en tant qu’infirmière praticienne spécialisée. Elle fut attirée vers le domaine de la santé dès l’école secondaire, où c’est en tant que patiente qu’elle a connu des soins personnalisés. Chez Wello, elle est en mesure d’offrir la même qualité de soins personnalisés, de façon innovante et significative.

Après avoir complété sa maîtrise en sciences infirmières à l’Université de la Saskatchewan, Aimee a travaillé en soins de première ligne aux familles, en santé des aînés et des cadres ainsi qu’en recherche clinique. Elle milite activement afin de faire avancer l’exercice des infirmières praticiennes et siège au conseil d’administration de l’Association des infirmières et infirmiers praticiens du Canada (NPAC).

Lorsqu’elle ne travaille pas, Aimee aime les voyages, la musique, l’activité physique de même que vivre de nouvelles expériences et passer du temps avec sa famille et ses amis.

Sarah McFarland

Infirmière praticienne spécialisée
Province desservie: Ontario

C’est en Ontario que Sarah McFarland a reçu son baccalauréat et sa maîtrise en sciences infirmières de même qu’un certificat d’infirmière praticienne en soins de première ligne. Depuis 10 ans, elle est infirmière et se concentre sur les soins intensifs.

Sarah a aussi travaillé dans une clinique spécialisée en soins de courte durée, de longue durée et de première ligne. Elle a également travaillé en recherche précoce où elle a procédé à des essais cliniques et des évaluations du risque d’abus. Enfin, comme consultante dans une clinique de neurologie axée sur l’épilepsie, les migraines et les commotions cérébrales. Elle continue de faire de la consultation et a reçu le titre de professionnelle certifiée en recherche clinique de la Society of Clinical Research Associates (SOCRA).

Donna Bowen

Donna Bowen

Infirmière praticienne spécialisée
Province desservie: Ontario

Donna pratique les soins infirmiers en Ontario, en milieux urbain et rural. Sa passion est de rendre les services de santé plus accessibles aux familles. Depuis 2002, elle a travaillé dans des cliniques, en service d’urgence, en soins à domicile, en santé publique et dans le domaine des dépendances.

En 2016, Donna a obtenu sa maîtrise et travaille maintenant en soins de première ligne, en tant qu’infirmière praticienne. Elle s’est jointe à l’équipe de Wello car elle croit sincèrement que la télémédecine est un outil pratique pour les familles occupées. Elle milite fermement pour des soins holistiques et préventifs, axés sur les patients et les familles.

Amanda Gonzalez

Amanda Gonzalez

Responsable des opérations

Originaire de Fort St. James, en Colombie-Britannique, Amanda s’occupe de tous les clients avec fierté et responsabilité. Son sens de l’intégrité, de la coopération et de la loyauté rejoignent directement les valeurs de Wello. Elle supervise l’équipe de Coordonnateurs de soins médicaux et lui vient en appui, assure la liaison entre les clients et la direction et voit à ce que la qualité et l’efficacité du service demeurent actuels et uniformes, partout dans notre organisation.

En 2002, Amanda a reçu son certificat d’assistante de bureau de médecin et depuis, elle adore relever de nouveaux défis dans son domaine et possède une excellente compréhension du système médical. Après 15 années de spécialisation en imagerie diagnostique, elle vise maintenant à sensibiliser les clients au travail des infirmières praticiennes de Wello, qui les aident à retrouver la santé et accéder au bien-être.

Eden Sousa

Eden Sousa

Coordonnatrice des soins médicaux

Pour Eden, aider les autres, envisager la santé et le bien-être de façon holistique ainsi que promouvoir la positivité et un mode de vie équilibré sont de véritables passions. Elle sensibilise les patients et les familles, aide les infirmières praticiennes à traiter certains cas et déterminer les soins requis et s’assure que toutes les normes de confidentialité et de qualité soient maintenues et respectées.

Eden est diplômée du programme d’études sur la condition des personnes handicapées de l’Université Mount Royal et possède également un diplôme en études de l’enfant. Elle a obtenu son certificat de commis d’unité et c’est en oeuvrant dans la communauté qu’elle a découvert que son travail dans le domaine de la santé pouvait être très valorisant. Elle s’est éventuellement jointe à l’équipe de Wello. Quel est l’aspect qu’elle préfère de son travail chez Wello? Ses collègues. Chaque jour, elle est inspirée par toute la volonté, la motivation et la passion dont fait preuve son équipe, pour faire grandir Wello et toucher le plus de gens possible. Dans ses temps libres, elle adore voyager, pratiquer le yoga, lire et écrire.

Stephanie MacRae

Stephanie MacRae

Coordonnatrice des soins médicaux

À sa naissance, le fils de Stephanie souffrait d'une maladie congénitale qui l’a obligé à rester à l’hôpital pour de nombreux mois - sans compter plusieurs retours durant son enfance. Stephanie a fait des soins de santé son choix de carrière car elle fut marquée et inspirée par les soins et la bonté démontrés, envers elle et son fils, par les médecins, les infirmières, les travailleurs sociaux, les orthophonistes, les audiologistes et le personnel de soutien.

En tant que coordonnatrice des soins médicaux, Stephanie sensibilise les clients à la santé, fixe des rendez-vous, assure la liaison entre les clients et les infirmières praticiennes et voit à ce que les normes élevées de confidentialité soient maintenues. Stephanie croit en un mode vie sain et positif et est d’avis qu’une approche holistique constitue la clé pour atteindre et maintenir un bien-être optimal.

Stephanie est née et a grandi à Calgary. Elle a obtenu son diplôme du programme d’infirmière auxiliaire du Collège Bow Valley, en Alberta, et a travaillé durant huit ans en tant qu’infirmière auxiliaire au service des urgences et à l’unité des soins de courte durée d’un hôpital en région rurale de l’Alberta. Elle a également travaillé comme formatrice d’infirmières auxiliaires, en administration et en tant que coordonnatrice clinique.

Dre Wendy Smeltzer

Directrice médicale

Toujours prête à relever un défi, la Dre Smeltzer est une leader et une innovatrice. Elle conseille et soutient l’équipe de Wello en offrant ses connaissances médicales et son expérience afin d’assurer que tous les clients reçoivent des soins médicaux fiables et sécuritaires, par l’entremise de la plate-forme moderne de Wello.

Médecin de famille bien connue depuis plusieurs années à Calgary, la Dre Smeltzer adhère aux normes médicales les plus élevées et a joué différents rôles au sein du Alberta College of Family Physicians et du Collège des médecins et chirurgiens de la province. La Dre Smeltzer a également mis sur pied le premier spa médical autorisé au Canada et a développé des normes nationales de sécurité et d'hygiène pour l'industrie de l'esthétique médicale.

Active dans la communauté de Calgary, la Dre Smeltzer chante régulièrement avec la Adult Recreational Choral Society, dans ses temps libres.

Wello s’appuie sur 40 ans d’excellence en soins de santé.

Notre société mère, INLIV, a plus de 40 ans d’expérience dans le domaine des services médicaux aux entreprises et de la conformité médicale. Vous êtes donc certains d’être entre bonnes mains.

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